
Durch Globalisierung, technischen Fortschritt und mehr Qualitätsbewusstsein haben sich in den letzten Jahren zahlreiche Konkurrenten in den verschiedensten Branchen - auch im Tourismus - stark verbessert und die traditionellen Qualitätsanbieter eingeholt oder sogar überholt.
Das sich kontinuierlich verändernde Nachfrageverhalten der Gäste und die Forderung nach abwechslungsreichen Reiseprodukten und Freizeitangeboten zwingen die Destinationsmanager und Leistungsträger zur kontinuierlichen Er ...
DETAILS
Qualitätsmanagement in Tourismus-Destinationen
Kundenzufriedenheit als Qualitätsmaßstab
Müller, Anke
Kartoniert, 148 S.
Sprache: Deutsch
22 cm
ISBN-13: 978-3-8366-6618-3
Titelnr.: 22349626
Gewicht: 246 g
Diplomica (2009)
Herstelleradresse
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