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Müller, AnkeQualitätsmanagement in Tourismus-DestinationenKundenzufriedenheit als Qualitätsmaßstab
Kartoniert, Diplomica (2009)
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Durch Globalisierung, technischen Fortschritt und mehr Qualitätsbewusstsein haben sich in den letzten Jahren zahlreiche Konkurrenten in den verschiedensten Branchen - auch im Tourismus - stark verbessert und die traditionellen Qualitätsanbieter eingeholt oder sogar überholt.
Das sich kontinuierlich verändernde Nachfrageverhalten der Gäste und die Forderung nach abwechslungsreichen Reiseprodukten und Freizeitangeboten zwingen die Destinationsmanager und Leistungsträger zur kontinuierlichen Er ...

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DETAILS

Qualitätsmanagement in Tourismus-Destinationen

Kundenzufriedenheit als Qualitätsmaßstab

Müller, Anke

Kartoniert, 148 S.

Sprache: Deutsch

22 cm

ISBN-13: 978-3-8366-6618-3

Titelnr.: 22349626

Gewicht: 246 g

Diplomica (2009)

Herstelleradresse

Bedey und Thoms Media GmbH

Hermannstal 119k

D-22119 Hamburg Deutschland

E-Mail: kontakt@bedey-media.de

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